Telesis PX24 mLrX
Telesis, IP telefon santrali teknolojisinde öncü bir isimdir ve geniş bir ürün yelpazesi sunar. Telesis PX24 mLrX, bu ürünlerin arasında dikkat çekici bir modeldir. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış olan bu model, yüksek performans ve kullanım kolaylığı sunar.
Telesis PX24 mLrX Teknik Özellikleri
Telesis PX24 mLrX, küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış gelişmiş bir IP telefon santralidir.
1. Genel Özellikler
- Model: Telesis PX24 mLrX
- Kullanıcı Kapasitesi: 24 kullanıcıya kadar destek sağlar.
- Genişletilebilirlik: Modüler tasarım ile ek modüller ile kapasite artırılabilir.
- İşlemci: 1.2 GHz çift çekirdekli işlemci, yüksek performans ve hızlı işlem yeteneği sağlar.
2. Ses ve İletişim Özellikleri
- HD Ses Kalitesi: 16-bit PCM (Pulse Code Modulation) ses teknolojisi ile 44.1 kHz frekans yanıtı sağlar. Yüksek kaliteli ses iletimi için G.722 codec desteği.
- Sesli Yanıt Sistemi (IVR): 10 menü seviyesine kadar destek sağlar ve 2000’den fazla sesli yanıt seçeneği sunar.
- Çağrı Yönlendirme: Dinamik çağrı yönlendirme algoritması ile çağrıların belirli kurallar doğrultusunda yönlendirilmesini sağlar. Yönlendirme süreleri 10 saniye kadar ayarlanabilir.
3. Güvenlik Özellikleri
- Veri Şifreleme: AES-256 (Advanced Encryption Standard) şifreleme ile veri trafiği korunur. Bu, yüksek güvenlik sağlar.
- Güvenlik Duvarı: Dahili güvenlik duvarı ile dış saldırılara karşı koruma sağlar. Port bazlı filtreleme ve IP adresi engelleme özellikleri bulunur.
- Erişim Kontrolü: Kullanıcı bazlı erişim kontrolü sağlar, 50 farklı yetki seviyesi oluşturabilir.
4. Yönetim ve Bakım
- Web Tabanlı Yönetim Arayüzü: HTML5 tabanlı, 1024×768 çözünürlükte kullanıcı dostu arayüz. Yerel ve uzaktan erişim için web tabanlı yönetim sağlar.
- Uzaktan Yönetim: VPN (Virtual Private Network) desteği ile uzaktan erişim ve yönetim imkanı sunar.
- Kullanıcı Arayüzü: Çoklu dil desteği ve kullanıcı eğitim modülü ile birlikte gelir.
5. Bağlantı ve Entegrasyon
- Protokol Desteği: SIP (Session Initiation Protocol), H.323, IAX (Inter-Asterisk Exchange) protokollerini destekler.
- CRM ve ERP Entegrasyonu: API (Application Programming Interface) desteği ile CRM ve ERP sistemleriyle entegre edilebilir.
- Genişletilebilir Port Seçenekleri: 2 x E1/T1 portları, 8 x analog telefon portları, 4 x IP telefon portları.
6. Çağrı Yönetimi ve İzleme
- Çağrı Kayıt: 200 saat çağrı kayıt kapasitesi sağlar, sesli kayıtlar 128 kbps bit hızında şifrelenir.
- Çağrı Raporlama: Zaman damgası, çağrı süresi, arayan ve çağrılan numaralar ile birlikte günlük, haftalık ve aylık raporlar sunar. Raporlama için 30 farklı şablon desteği vardır.
7. Enerji ve Güç Yönetimi
- Güç Kaynağı: 100-240V AC, 50/60 Hz güç girişi ile uyumludur.
- Enerji Tüketimi: Ortalama 30W güç tüketimi, maksimum 50W.
- Kesintisiz Güç Kaynağı (UPS): Opsiyonel olarak, 10 dakika kesintisiz güç desteği sağlayan UPS ile uyumludur.
8. Fiziksel Özellikler
- Boyutlar: 44 cm (genişlik) x 28 cm (derinlik) x 4.5 cm (yükseklik).
- Ağırlık: 2.5 kg.
- Soğutma: Aktif soğutma sistemi ile aşırı ısınmayı önler. İç sıcaklık sensörü ve otomatik fan kontrolü ile çalışır.
9. Desteklenen Donanımlar
- IP Telefonlar: Telesis ve diğer IP telefon markaları ile uyumludur. Desteklenen modeller arasında SIP telefonlar ve video telefonlar bulunur.
- Aksesuarlar: Kulaklıklar, konferans mikrofonları, ve headsetler ile uyumlu çalışır. 4 x USB 2.0 portu ile ek cihaz bağlantı desteği sunar.
10. Ek Özellikler
- Otomatik Yükleme ve Güncelleme: Yazılım güncellemeleri için otomatik yükleme desteği ile sistem güncel tutulur.
- Çoklu Dil Desteği: Arayüz ve menülerin 10’dan fazla dilde desteklenmesi.
Telesis PX24 mLrX, küçük ve orta ölçekli işletmeler için kapsamlı bir IP telefon santralidir. Yüksek performans, HD ses kalitesi, güvenlik özellikleri ve kullanıcı dostu yönetim arayüzü ile dikkat çeker. Genişletilebilirlik, çağrı yönetimi ve enerji verimliliği özellikleri ile işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılar. Bu teknik özellikler, PX24 mLrX’in etkili bir iletişim çözümü olmasını sağlar ve işletmenizin iletişim altyapısını modernize etmek için ideal bir seçenek sunar.
Telesis PX24 mLrX Kullanım Alanları
Telesis PX24 mLrX, küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal bir IP telefon santralidir. Gelişmiş özellikleri ve yüksek performansı, çeşitli sektörlerde ve kullanım senaryolarında etkili çözümler sunar.
1. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ)
- Ofis İletişimi: Küçük ve orta ölçekli ofisler, yüksek kaliteli ses iletişimi ve gelişmiş çağrı yönetimi özelliklerinden yararlanabilir. PX24 mLrX, 24 kullanıcı kapasitesiyle, ofis içindeki tüm iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için ideal bir çözümdür.
- Müşteri Hizmetleri: Çağrı yönlendirme ve sesli yanıt sistemi (IVR) özellikleri, müşteri hizmetleri departmanlarında etkili bir çağrı yönetimi sağlar. Müşteri memnuniyetini artırmak için çağrı kayıt ve raporlama özellikleri kullanılır.
2. Hizmet Sektörü
- Otel ve Konaklama: Otel ve konaklama sektöründe, misafirlerle etkili iletişim sağlamak için kullanılır. Konaklama yerlerinde, hızlı çağrı yönlendirme ve sesli yanıt sistemleri, misafirlerin taleplerine hızlı yanıt verilmesini sağlar.
- Restoranlar ve Kafeler: Restoranlar ve kafelerde, rezervasyon yönetimi ve müşteri taleplerini etkin bir şekilde yönetmek için kullanılır. Çağrı kayıt ve raporlama özellikleri, hizmet kalitesinin artırılmasına yardımcı olur.
3. Eğitim Kurumları
- Üniversiteler ve Okullar: Eğitim kurumlarında, öğretmenler ve öğrenciler arasındaki iletişimi yönetmek için ideal bir çözümdür. PX24 mLrX, kampüs içi iletişimi kolaylaştırır ve uzak sınıflarla bağlantıyı destekler.
- Uzaktan Eğitim: Uzaktan eğitim süreçlerinde, öğrencilerle etkili iletişim sağlamak için kullanılır. Web tabanlı yönetim arayüzü ile öğretim materyallerine ve iletişim araçlarına erişim kolaylaştırılır.
4. Sağlık Sektörü
- Hastaneler ve Klinikler: Hastane ve kliniklerde, hasta iletişimini yönetmek ve acil çağrıları hızlıca yönlendirmek için kullanılır. Çağrı yönlendirme ve sesli yanıt sistemleri, sağlık personelinin iş yükünü azaltır.
- Eczaneler: Eczanelerde, müşteri hizmetlerini ve sipariş yönetimini etkin bir şekilde yapmak için kullanılır.
5. Finans Sektörü
- Banka Şubeleri: Banka şubelerinde, müşteri iletişimini yönetmek ve finansal işlemleri desteklemek için kullanılır. Çağrı kayıt ve raporlama özellikleri, müşteri hizmetlerini optimize eder.
- Sigorta Şirketleri: Sigorta sektöründe, müşteri taleplerini ve poliçe yönetimini etkin bir şekilde yapmak için kullanılır.
6. Perakende Sektörü
- Mağazalar: Mağazalarda, müşteri destek hatları ve iç iletişimi yönetmek için kullanılır. PX24 mLrX, müşteri memnuniyetini artıran etkili çağrı yönetimi özellikleri sunar.
- Alışveriş Merkezleri: Alışveriş merkezlerinde, çeşitli mağazalar arasında iletişimi ve koordinasyonu sağlamak için kullanılır.
7. Kurumsal İletişim ve Yönetim
- Yönetim Ofisleri: Büyük kurumsal yönetim ofislerinde, iç iletişim ve toplantı yönetimi için etkili bir çözüm sunar. Web tabanlı yönetim arayüzü ile yöneticilerin sistemi kolayca kontrol etmesini sağlar.
- Departmanlar Arası İletişim: Departmanlar arasında etkili iletişim ve koordinasyon sağlamak için kullanılır. Çağrı yönlendirme ve raporlama özellikleri, verimliliği artırır.
8. Acil Durum ve Güvenlik
- Acil Durum Merkezleri: Acil durum yönetim merkezlerinde, hızlı ve güvenilir iletişim sağlamak için kullanılır. Çağrı yönlendirme ve hızlı yanıt özellikleri, acil durumların etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar.
- Güvenlik Şirketleri: Güvenlik şirketlerinde, müşteri iletişimini ve alarm çağrılarını yönetmek için kullanılır.
Telesis PX24 mLrX, çok çeşitli sektörlerde ve kullanım senaryolarında etkili bir IP telefon santrali olarak öne çıkar. Küçük ve orta ölçekli işletmelerden eğitim kurumlarına, sağlık sektöründen perakendeye kadar geniş bir yelpazede kullanım imkanı sunar. Gelişmiş çağrı yönetimi, güvenlik özellikleri ve kullanıcı dostu arayüzü ile, her türden iletişim ihtiyacını karşılamak için mükemmel bir çözümdür.