Telesis Pure IP Santral
Telesis Pure IP Santral, tamamen IP tabanlı bir iletişim çözümü sunarak modern işletmelerin telefon altyapılarını yönetmek için geliştirilmiş yüksek performanslı bir telefon santralidir. Geleneksel telefon santrallerinin aksine, Telesis Pure IP Santral, internet protokolü (IP) üzerinden ses verilerini ileterek telefon iletişimini gerçekleştirir. Bu sistem, IP ağı üzerinden çalışan cihazlarla entegre olarak, daha esnek ve ölçeklenebilir bir yapı sunar.
İşletmelere, çağrı yönlendirme, otomatik yanıt sistemleri (IVR), sesli posta ve HD ses gibi gelişmiş çağrı yönetim özellikleri sağlar. Ayrıca, modüler yapısı sayesinde kullanıcı kapasitesini ihtiyaca göre artırmak kolaydır ve esneklik sağlar. Bu özellikler, Telesis Pure IP Santral’i, küçük işletmelerden büyük kurumsal yapılara kadar geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap edebilen ve iletişim altyapısını modernize etmek isteyen her türden işletme için ideal bir çözüm haline getirir.
Telesis Pure IP Santral Teknik Özellikleri ve Çeşitleri
Telesis Pure IP Santral, modern iletişim ihtiyaçlarına yanıt veren tamamen IP tabanlı bir telefon santralidir. İşletmelere yüksek performans, esneklik ve gelişmiş özellikler sunarak etkili bir iletişim altyapısı sağlar. İşte Telesis Pure IP Santral’in detaylı teknik özellikleri ve çeşitleri:
Telesis Pure IP Santral Teknik Özellikler
1. IP Protokolü ve Teknoloji
- Tamamen IP Tabanlı: Telesis Pure IP Santral, IP (Internet Protokolü) üzerinden ses iletişimi sağlar. Bu sistem, geleneksel telefon hatlarına olan bağımlılığı ortadan kaldırır ve internet üzerinden ses verilerini ileterek modern bir iletişim çözümü sunar.
- IPv4 ve IPv6 Desteği: Hem IPv4 hem de IPv6 protokollerini destekler. Bu, genişletilmiş ağ altyapısı ve gelecekteki teknoloji uyumluluğunu sağlar.
2. Kullanıcı Kapasitesi ve Ölçeklenebilirlik
- Başlangıç Kapasitesi: 10 ila 50 kullanıcıya kadar destek sunar. Küçük ve başlangıç düzeyindeki işletmeler için uygundur.
- Genişletilebilirlik: İhtiyaca göre kapasite artırımı yapılabilir. Modüler yapı sayesinde, 50’den 100’e kadar kullanıcı kapasitesi genişletilebilir. Ek modüller ve lisanslar ile kullanıcı sayısı artırılabilir.
3. Ses Kalitesi ve Codec Desteği
- HD Ses: 16 kHz örnekleme hızı ile yüksek tanımlı ses teknolojisi sunar. Bu, sesli görüşmelerde daha net ve kesintisiz bir deneyim sağlar.
- Codec Desteği:
- G.711: Yüksek ses kalitesi sunar, geniş bant genişliği kullanır.
- G.729: Bant genişliği verimli ses codec’i, daha düşük veri kullanımı ile ses kalitesini dengeler.
- Opus: Dinamik ses codec’i, yüksek ses kalitesi ve düşük gecikme sağlar.
4. Entegre Özellikler
- Otomatik Yanıt Sistemleri (IVR): 4 seviyeye kadar IVR desteği sunar. Çağrı trafiğini etkili bir şekilde yönetir ve kullanıcıların sistemle etkileşimde bulunmalarını sağlar.
- Sesli Posta: 100 saate kadar sesli posta mesajı kayıt kapasitesi sunar. Sesli posta mesajları, e-posta olarak da iletilebilir.
- Çağrı Yönlendirme ve Yönetim: Çağrı yönlendirme, bekletme ve yönlendirme gibi özellikler ile çağrı yönetimini sağlar. 10’dan fazla çağrı yönlendirme kuralı oluşturulabilir.
5. Güvenlik Özellikleri
- Şifreleme: AES-256 şifreleme ile ses verilerini korur. Verilerin şifrelenmesi, iletişim güvenliğini artırır.
- TLS ve SRTP: TLS (Transport Layer Security) ve SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) protokollerini destekler. Bu protokoller, ses ve veri iletiminde güvenliği sağlar.
6. Yönetim ve Kullanıcı Arayüzü
- Web Tabanlı Yönetim: Web tabanlı arayüz üzerinden sistem yönetimi sağlar. Kullanıcı ve yönetici ayarları, sistem yapılandırmaları bu arayüz üzerinden yapılabilir.
- Mobil Erişim: Mobil cihazlar üzerinden yönetim erişimi sağlar, böylece sistem yönetimi her yerden yapılabilir. Yönetim arayüzü, mobil tarayıcılarla uyumlu çalışır.
7. Bağlantı ve Entegrasyon
- Kullanıcı Arayüzleri: LCD ekranlı telefonlar ve dokunmatik ekranlı cihazlarla uyumlu çalışır. 100’e kadar IP telefon ve cihazı destekler.
- CRM Entegrasyonu: Microsoft Dynamics, Salesforce gibi popüler CRM sistemleri ile entegrasyon sağlar. Bu entegrasyonlar, çağrı verimliliğini artırır ve müşteri ilişkilerini güçlendirir.
8. Güç ve Enerji Tüketimi
- Enerji Verimliliği: Ortalama 25W güç tüketimi ile düşük enerji tüketimi sağlar. Enerji tasarrufu modları ile daha verimli kullanım sunar.
- Güç Kaynağı: 100-240V AC, 50/60Hz güç kaynağı ile çalışır. Kesintisiz güç kaynağı (UPS) desteği ile sistemin kesintisiz çalışmasını sağlar.
Telesis Pure IP Santral Çeşitler ve Modeller
1. Temel Model
- Kapasite: 10-25 kullanıcı.
- Özellikler: Temel çağrı yönetimi, sesli posta ve otomatik yanıt sistemleri sunar. Küçük ofisler ve başlangıç düzeyindeki işletmeler için uygundur. Bu model, düşük maliyetli ve etkili bir iletişim çözümü arayan küçük işletmeler için idealdir.
2. Orta Seviye Model
- Kapasite: 25-50 kullanıcı.
- Özellikler: Gelişmiş çağrı yönlendirme, IVR sistemleri ve genişletilebilir kapasiteler sunar. Orta ölçekli işletmeler ve ofisler için uygundur. Orta seviye model, daha büyük ofisler ve daha fazla kullanıcı için esneklik sağlar.
3. Genişletilmiş Kapasite Modeli
- Kapasite: 50+ kullanıcı.
- Özellikler: Yüksek kapasiteli kullanıcı destek sistemleri, genişletilmiş entegrasyon seçenekleri ve gelişmiş güvenlik özellikleri ile büyük ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Bu model, büyük şirketler ve kurumsal yapılar için genişletilmiş özellikler sunar.
4. Özelleştirilmiş Model
- Kapasite: İhtiyaca göre özelleştirilebilir.
- Özellikler: Kullanıcı ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş entegrasyonlar ve özellikler sunar. Özel projeler ve büyük ölçekli uygulamalar için tasarlanmıştır. Bu model, özel ihtiyaçlar ve geniş çaplı uygulamalar için uyarlanabilir.
Telesis Pure IP Santral, sunduğu geniş teknik özellik yelpazesi ve çeşitli modelleri ile farklı işletme ihtiyaçlarına uyum sağlar. Modern iletişim ihtiyaçlarına yönelik etkili ve esnek bir çözüm sunarak, iletişim altyapınızı güçlendirir ve verimliliğinizi artırır.
Telesis Pure IP Santral Kullanım Alanları ve Sektörleri
Telesis Pure IP Santral, tamamen IP tabanlı yapısı ve genişletilebilir özellikleri ile çeşitli sektörlerde etkili bir iletişim çözümü sunar. Modern işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış bu sistem, farklı kullanım alanları ve sektörlerde sağladığı avantajlarla öne çıkar.
1. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ’ler)
Kapasite ve Esneklik:
- Kullanıcı Kapasitesi: 10-50 kullanıcı arasında destek sunar. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için idealdir.
- Genişletilebilirlik: İşletme büyüdükçe kapasite artışı yapılabilir. Bu, KOBİ’lerin gelişen ihtiyaçlarına uyum sağlar.
Avantajlar:
- Maliyet Verimliliği: Düşük başlangıç maliyetleri ve esnek lisanslama seçenekleri ile bütçe dostudur.
- Gelişmiş Özellikler: Otomatik yanıt sistemleri, çağrı yönlendirme ve HD ses gibi özellikler sunarak profesyonel bir iletişim deneyimi sağlar.
2. Büyük Kurumsal Yapılar
Kapasite ve Özelleştirme:
- Yüksek Kapasite: 50+ kullanıcıya kadar destek sunar. Büyük ofisler ve kurumsal yapılar için uygundur.
- Özelleştirilebilirlik: Özelleştirilmiş modeller ve entegrasyon seçenekleri ile büyük ölçekli uygulamalar için tasarlanmıştır.
Avantajlar:
- Gelişmiş Entegrasyon: CRM sistemleri ve diğer iş uygulamaları ile entegrasyon sağlar. Bu, çağrı yönetimi ve müşteri ilişkilerini güçlendirir.
- Geniş Fonksiyonellik: Gelişmiş çağrı yönetimi, IVR sistemleri ve genişletilebilirlik ile büyük kurumsal ihtiyaçlara yanıt verir.
3. Sağlık Sektörü
Kapasite ve Güvenlik:
- Yüksek Güvenlik: AES-256 şifreleme ve TLS/SRTP protokollerini destekler. Hasta verilerinin güvenliğini sağlar.
- Ses Kalitesi: HD ses desteği ile net ve kesintisiz iletişim sunar. Sağlık profesyonelleri arasındaki iletişimi iyileştirir.
Avantajlar:
- Hasta Yönetimi: Etkili çağrı yönetimi ve otomatik yanıt sistemleri ile hasta randevu ve iletişim süreçlerini optimize eder.
- Klinik İhtiyaçlar: Küçük klinikler ve muayenehaneler için uygun maliyetli ve güvenilir bir çözüm sunar.
4. Eğitim Kurumları
Kapasite ve Eğitim İhtiyaçları:
- Kapsamlı Kullanıcı Desteği: Öğretmenler, öğrenciler ve idari personel için genişletilebilir kullanıcı kapasitesi sunar.
- Eğitim Entegrasyonları: Eğitim yönetim sistemleri ve diğer araçlarla entegrasyon sağlar.
Avantajlar:
- Etkili İletişim: IVR sistemleri ve çağrı yönlendirme ile sınıf içi ve idari iletişimi optimize eder.
- Mobil Erişim: Öğretmenler ve idari personel için mobil erişim ve web tabanlı yönetim sunar.
5. Perakende ve Hizmet Sektörü
Kapasite ve Müşteri İlişkileri:
- Müşteri Hizmetleri: Çağrı yönlendirme ve IVR sistemleri ile müşteri hizmetlerini geliştirir.
- Küçük Mağazalar: Küçük mağazalar ve hizmet sektöründeki işletmeler için uygun maliyetli bir iletişim çözümü sunar.
Avantajlar:
- Müşteri Deneyimi: Profesyonel çağrı yönetimi ve hızlı yanıt sistemleri ile müşteri memnuniyetini artırır.
- Enerji Verimliliği: Düşük enerji tüketimi ile maliyetleri düşürür ve çevresel etkiyi azaltır.
6. Finans ve Sigorta Sektörü
Kapasite ve Güvenlik:
- Güvenli İletişim: Yüksek şifreleme ve güvenlik protokolleri ile finansal verilerin korunmasını sağlar.
- Yüksek Kapasite: Büyük ekipler ve müşteri hizmetleri merkezleri için yüksek kapasiteli çözümler sunar.
Avantajlar:
- Veri Güvenliği: Güçlü güvenlik özellikleri ile hassas finansal ve sigorta bilgilerini korur.
- Verimlilik Artışı: Etkili çağrı yönetimi ve entegrasyonlar ile operasyonel verimliliği artırır.
7. Kamu Sektörü ve Kurumlar
Kapasite ve Yönetim:
- Geniş Kapasite: Kamu kurumları ve büyük organizasyonlar için genişletilebilir kullanıcı kapasitesi sunar.
- Yönetim Kolaylığı: Web tabanlı yönetim arayüzü ile kolay yönetim ve izleme sağlar.
Avantajlar:
- Kurum İçi İletişim: Kurum içi ve dışı iletişimi etkin bir şekilde yönetir. Çağrı yönlendirme ve IVR sistemleri ile işlemleri kolaylaştırır.
- Güvenlik ve Uygunluk: Güvenlik standartlarına uyum sağlar ve veri koruma gereksinimlerini karşılar.
Telesis Pure IP Santral, çeşitli sektörlerde sunduğu esneklik, güvenlik ve gelişmiş özellikler ile modern iletişim ihtiyaçlarını karşılar. Küçük işletmelerden büyük kurumsal yapılar ve kamu kurumlarına kadar geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap eden bu sistem, etkili ve verimli bir iletişim altyapısı sağlar.